Hotel Alua Tenerife ★★★★

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Alua Tenerife | Puerto de la Cruz | España

Antonio Ruiz Alvarez s/n, 38400 Puerto de la Cruz, Espanha

➤ Alua Tenerife | Tenerife

Alua Tenerife is 300 metres from Playa Jardín and 10 minutes’ walk from Puerto de la Cruz. It has 2 outdoor pools a children and an adult one, a buffet restaurant and a free pitch and putt golf course.

Guests have access to an indoor pool, sauna and hot tub for an extra charge. Facilities also include gym, tennis and squash courts.

Please note that the indoor swimming pool is closed on Saturdays afternoon and Sundays, this is a payed service.

The establishment offers My Favorite Club®, with exclusive services such as:
- personalized check-in and check-out, access to My Favorite Club Lounge with snacks and drinks,
- access to exclusive areas
- and welcome bottle of sparkling wine and a letter from the General Manager at check-in.

Each room comes with a fridge, balcony or terrace and satellite TV. A safe, cot or extra bed are available on request. Air conditioning is available during certain hours of the day throughout the summer months. Free WiFi is available in rooms.

There is a small on-site shopping centre including a supermarket. There is a children’s play area and a games room.

There is a bus station 15 minutes’ walk away in Puerto de la Cruz offering services to other parts of the island.

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Salas do Hotel Alua Tenerife

Serviços do Hotel Alua Tenerife

Animais de estimação Pets: permitidos mediante pedido. Custos adicionais podem ser aplicados.
Internet Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas, gratuitamente.
Bathroom Toilet paper, Towels, Private bathroom, Toilet, Hairdryer
Banheiro Papel higiênico, Toalhas, Banheiro privativo, Vaso sanitário, Secador de cabelo
Quarto Roupa de cama, Guarda-roupa ou armário
Vista Vista
Área ao ar livre Móveis na área externa, Terraço ao ar livre, Varanda, Terraço coberto, Jardim
Cozinha Chaleira elétrica, Geladeira
Comodidades do quarto Tomada perto da cama
Atividades Aluguel de bicicleta Custo adicional, Música / apresentações ao vivo, Entretenimento à noite, Equipe de entretenimento, Mergulho Custo adicionalFora da acomodação, Tênis de mesa / Pingue-pongue, Bilhar Custo adicional
Área de estar Mesa de trabalho
Mídia / Tecnologia TV de tela plana, Canais via satélite, Telefone, TV
Alimentos e bebidas Frutas Custo adicional, Vinho / champanhe Custo adicional, Cardápios para dietas especiais (mediante pedido), Lanchonete, Bar, Restaurante
Estacionamento Estacionamento privativo disponível no local (sem possibilidade de reserva), a um custo de € 12 por dia., Garagem, Estacionamento acessível
Serviços de recepção Fatura mediante pedido, Serviço de concierge, Caixa eletrônico na propriedade, Balcão de turismo, Recepção 24 horas
Entretenimento e serviços para famílias Carrinhos
Serviços de limpeza / Lavanderia Serviço de limpeza diário
Instalações e Serviços para negócios Fax / Fotocópia Custo adicional, Comodidades para reuniões / banquetes Custo adicional
Segurança Extintores de incêndio, CCTV fora da acomodação, CCTV nas áreas comuns, Detector de fumaça, Alarme de segurança, Cofre Custo adicional
Geral Serviço de transfer Custo adicional, Tigelas para pets, Cama para pets, Ar-condicionado, Proibido fumar em todas as áreas, Aluguel de carros, Quartos para famílias, Instalações para pessoas com deficiência, Quartos para não fumantes
3 piscinas Horários de funcionamento, Aberta o ano todo, Apenas para adultos, Toalhas de praia / piscina, Cadeiras / espreguiçadeiras de praia, Guarda-sóis, Horários de funcionamento, Aberta o ano todo, Boa para crianças, Toalhas de praia / piscina, Cadeiras / espreguiçadeiras de praia, Guarda-sóis, Horários de funcionamento, Aberta o ano todo, Apenas para adultos, Piscina climatizada
Bem-estar Piscina infantil, Fitness, Guarda-sóis, Serviços de massagem Custo adicional, Academia Custo adicional

Condições do Hotel Alua Tenerife

Entrada Das 15h00 às 0h00
Saída Das 1h00 às 12h00
Cancelamento/ pré-pagamento As políticas de cancelamento e pré-pagamento variam de acordo com o tipo de acomodação. Adicione as datas da sua estadia e visualize a política do quarto requerido.
Crianças e camas Crianças de qualquer idade são bem-vindas.
Restrições de idade A idade mínima para check-in é 18
Animais de estimação Pets: permitidos mediante pedido. Custos adicionais podem ser aplicados.
Grupos Se a reserva for para mais de 5 quartos,, podem ser aplicadas condições diferenciadas e suplementos adicionais .
Formas de pagamento aceitas Dinheiro Alua Tenerife aceita estes cartões e se reserva o direito de fazer um bloqueio temporário em seu cartão antes da chegada.
A considerar
Por favor, note que a piscina interior está fechada aos sábados à tarde e domingos.

Apenas são permitidos cães mediante algumas condições: Peso máximo de 10 kg, EUR 20 por noite, e apenas nos Quartos My Favorite Club. É necessário contactar antecipadamente o hotel para verificar a disponibilidade.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão sendo adotadas nesta acomodação.

Por favor, informe Alua Tenerife com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Alua Tenerife

Hotel Turquesa Playa

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O acesso Wi-Fi está disponível no Hotel Alua Tenerife?

Acesso Wi-Fi disponível em todas as áreas, gratuitamente.

Existe estacionamento gratuito disponível no Hotel Alua Tenerife?

Frutas Custo adicional, Vinho / champanhe Custo adicional, Cardápios para dietas especiais (mediante pedido), Lanchonete, Bar, Restaurante

Quais são as atividades ao ar livre no Hotel Alua Tenerife

Vista

Quais idiomas são falados no Hotel Alua Tenerife?

Piscina infantil, Fitness, Guarda-sóis, Serviços de massagem Custo adicional, Academia Custo adicional

Quais são os serviços gerais oferecidos no Hotel Alua Tenerife?

Extintores de incêndio, CCTV fora da acomodação, CCTV nas áreas comuns, Detector de fumaça, Alarme de segurança, Cofre Custo adicional

Os animais de estimação são permitidos no Hotel Alua Tenerife?

Pets: permitidos mediante pedido. Custos adicionais podem ser aplicados.

Qual é o horário de check-in no Hotel Alua Tenerife?

Das 15h00 às 0h00

Qual é o horário de check-out no Hotel Alua Tenerife?

Das 1h00 às 12h00

100% real reviews of Hotel Alua Tenerife

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7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hotel Alua Tenerife
Bom
Perto do centro da cidade . Boas comodidades. Boa comida
Estacionamento exterior impossível e o do hotel é pago
7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hotel Alua Tenerife
Bom
Boa piscina. Boas áreas comuns. Pequeno almoço com bastante variedade.
Atribuído quarto sem acesso por elevador e com mau isolamento sonoro, junto à zona das máquinas. Pedimos se era possível trocar de quarto e foi nos negado por suposta indisponibilidade, no entanto no booking aparecia disponibilidade para essa mesma noite para a mesma tipologia de quarto!
7,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hotel Alua Tenerife
Bom
O hotel em si é bastante espaçoso. Tem uma boa piscina exterior e uma interior e massagens que acabei por não visitar e/ou fazer por a funcionária estar ao telemóvel durante interminável e não deu sinais em me querer atender. O quarto era grande ao ponto que parecia um pouco vazio, poderia ter uma mesinha e cadeiras. O pequeno almoço era razoável com diversos tipos de comida (quente e fria), no entanto não variou minimamente de dia para dia.
As espreguiçadeiras são “reservadas” com pelos clientes logo de manhã, apesar de estar descrito que isso é proibido, mas os funcionários nada fizeram para o impedir. O estacionamento é relativamente caro para uma garagem que tem os lugares bem apertados e com uma grande percentagem de lugares reservados aos próprios funcionários e que ficam depois por ocupar (colocaram-me um papel no carro que atava estacionada num desses muitos lugares). Na rua é difícil arranjar lugar. O WiFi é fraco, não possibilitou ligar o meu XiaomiStick à televisão para por exemplo ver Netflix ou Amazon Prime. Também não limparam o quarto todos os dias, apesar de eu sair antes do meio dia (alegadamente o tempo de limpeza era das 9 as 15 horas.
9,0
Motivo da viajem: Leisure trip
Que foi o destaque de Hotel Alua Tenerife
Hotel muito agradável e bem situado. Pessoal simpático e atencioso.
A alimentação. Deveria haver mais produtos frescos e não de lata.

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